Politique de protection des données (RGPD)

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l’entreprise : FREITAS PARIS LTD
Nom commercial : Kicklory
Email de contact : info@kicklory.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de commande
• Données de navigation (cookies, IP, pages visitées)

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer le service client
• Envoyer des confirmations de commande et de suivi
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Lutter contre la fraude et sécuriser les paiements

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande client)
• Le consentement (cookies, marketing)
• L’intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
• Prestataires de paiement sécurisés
• Transporteurs pour la livraison
• Outils marketing et analytiques (si activés)

Ces partenaires respectent également les règles du RGPD.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Gestion des commandes
• Respect des obligations légales et fiscales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Améliorer la navigation
• Mesurer l’audience
• Personnaliser l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment depuis votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (ex : Shopify au Canada/USA). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi.

12. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

Email : info@kicklory.com